Personvernerklæring - Åkerblomsten

1. Firma

www.akerblomsten.no er levert av Åkerblomsten, organisasjonsnummer 92817383. Informasjon og bilder på nettstedet er eid av selskapet eller partner og kan ikke kopieres uten tillatelse.

Kontaktinformasjon:
Telefonnummer: 915 74 958
E-postadresse: tove@akerblomsten.no
Juridisk adresse/postadresse: Gamle Sånervei 307, 1827 Hobøl
Besøksadresse: Gamle Sånervei 307, 1827 Hobøl2.

Priser
Alle priser vises i Norske kroner og er inkludert MVA.

2. Betaling

Betaling av varer skjer med Vips eller faktura etter kontakt med Åkerblomsten.

2.1 Fakturaavgift

En fakturaavgift kan tilkomme på faktura med 30 dagers forfall. For delbetaling påløper et månedlig gebyr på NOK 39 og en rente på 21 %. Normalt tilbys delbetaling over 3, 6, 12, 24 eller 36 måneder spesifisert i henhold til kjøpesum.

3. Frakt og leveringsmetoder

Hente i Åkerblomsten til avtalt tid. GratisPosten Servicepakke. Fastpris 149,-. Forsendelsen kan spores. Budlevering i nærområdet. Budet leverer på formiddagen før kl. 15 eller på ettermiddagen etter kl. 16. Pris: mellom 120,- og 150,-

3.1 Leveranser

Bestilling av snittblomster må leveres senest dagen før de skal sendes. Bestillinger samme dag kan ringes inn på telefon 915 74 958. Du er selv ansvarlig for å fylle ut korrekt navn og adresse ved bestilling. Pakker og brev som ikke kommer frem grunnet feil adresse, kan vi dessverre ikke ta ansvar for.

3.2 Skadede varer og reklamasjonsrett

Når du mottar din ordre, er det viktig å sjekke varene for skader eller feil. Skulle varen være skadet eller ødelagt, kan du kontakte oss via tove@akerblomsten.no for videre instruksjoner. Du har to års reklamasjonsrett i henhold til norsk lov med unntak av ferskvare som løker, knoller og snittblomster. Vi pakker alle våre varer for hånd hos oss. Men skulle det mot formodning være transportskader eller produksjonsfeil ved varen, så bytter vi den gjerne uten ekstra omkostninger. Ta kontakt via e-post tove@akerblomsten.no med bilder av varen. Hvis du ikke er helt fornøyd fortell det til oss. Hjelp oss å bli enda bedre slik at vi kan iverksette tiltak.

3.2.1 Snittblomster

Snittblomster er ferskvare og krever rett stell. Snitt blomstene med en ren kniv/hagesaks og sett de i en ren vase med rent vann. Tilsett medfølgende holdbarhetsmiddel til vannet og bytt gjerne vann etter noen dager. Snittblomster varierer i holdbarhet, men skal stå minst i 5 dager.

4. Angrerett

Snittblomster er ferskvare og angrerettlovens bestemmelse gjelder ikke.

Tidsbestemte hobbykurs er også unntatt angrefristloven, og blir ikke refundert. Vi anser ikke kursplassen som personlig, og plassen kan selges eller gis bort hvis du ikke kan stille på kurset du har meldt deg på til. Du kan også kontakte oss for å høre om vi har venteliste på det aktuelle kurset. Utover dette er kjøp av kursplass bindende.

5. Personvern, sikkerhet og personopplysninger

I forbindelse med bestillingen, godtar du at vi lagrer og bruker informasjonen din. Vi gjør dette for å oppfylle våre forpliktelser overfor deg. Vi dokumenterer også all kommunikasjon vi har med deg via e-post, for å kunne tilby tjenesten som du forventer av oss. Vi vil ikke dele dine personlige informasjon til tredjepart.

Når du melder deg på kurs hos oss blir ditt navn og e-postadresse lagret i Excel. Det vil ikke bli brukt til annet enn å informere deg angående kurset og vil bli slettet så snart kurset er over.

6. Kontakt & Support

Telefonnummer: 915 74 958
E-postadresse: tove@akerblomsten.no

7. Cookies

En cookie er en tekstfil som sendes fra et nettsted til datamaskinen der den er lagret enten i minnet (session cookies) eller som en tekstfil (tekstbaserte informasjonskapsler). Cookies brukes til å lagre logg-inn eller handlekurven mens du surfer rundt på ulike nettsteder. Hvis nettleseren din er satt til å ikke akseptere cookies, vil du ikke være i stand til å gjøre noen ordre på nettstedet vårt. Du kan enkelt endre dette i innstillingene til nettleseren din. Vær oppmerksom på at vi ikke bruker cookies for å lagre personlig informasjon om deg.

8. Force majeure

Særlige omstendigheter som ikke er under menneskelig kontroll slik som krig, omfattende arbeidskonflikt, blokade, brann, miljøkatastrofe, alvorlig infeksjon som hindrer partene å oppfylle sine forpliktelser kan frigjøre en part fra forpliktelsene. Slikt unntak gjelder under forutsetning av at operasjonen ikke kan utføres under disse betingelsene. Den andre parten skal straks varsles om omstendighetene ved bruk av denne bestemmelsen.

9. Endring av kontrakt

Etter at du som kunde har gjort et kjøp har vi har ikke rett til å endre vilkårene i det aktuelle kjøpet med mindre annet er avtalt.

9.1 Klager

Ved klage, vennligst kontakt oss på tove@akerblomsten.no

9.2 Tvister og lover

Norsk lov skal gjelde for alle kjøp gjort under disse vilkårene. Tvister om kjøp under disse vilkår skal utelukkende behandles av en Norsk domstol.